Termos e Condições Gerais de Uso
Regulamento do Programa NEICLUBE • Atualizado em Setembro de 2026
Informação Importante — Cartão de Benefícios de Saúde
O NEICLUBE é um cartão de benefícios e descontos de saúde vinculado à Clínica NEI e rede de parceiros da NUCLEO DE ESPECIALIDADES INTEGRADAS S/A. NÃO É PLANO DE SAÚDE e não se enquadra nas exigências regulatórias da ANS para operadoras de planos privativos.
1Identificação da Empresa Gestora e Definições
O presente instrumento regula os termos e condições aplicáveis à adesão e utilização do cartão de benefícios NEICLUBE, administrado por:
Razão Social: NUCLEO DE ESPECIALIDADES INTEGRADAS S/A
Nome Fantasia: NUCLEO DE ESPECIALIDADES INTEGRADAS (Clínica NEI)
CNPJ: 47.930.226/0001-55
Responsável Legal: Saulo Emmanuel Freire Sandes Santos
Endereço: Av. Mário Jorge Menezes Viêira, 2375 - Coroa do Meio, Aracaju - SE, CEP 49035-100, SALA 505
E-mail de Contato: coordenacao@gruponei.com
Atendimento WhatsApp Oficial: Atendimento com Agente Neide
Para fins destes Termos, adotam-se as seguintes nomenclaturas padronizadas:
- Titular: Pessoa física contratante e responsável pela assinatura do NEICLUBE.
- Dependente: Pessoa física cadastrada pelo Titular para usufruir dos benefícios.
- NEICLUBE: Nome do programa de vantagens e descontos na Clínica NEI e parceiros.
- Rede Credenciada: Clínica NEI e estabelecimentos parceiros (como Domus Restaurante, Hospital Decós, Laboratório Solim, Brumar, Studio 10, Clínica odontológica Oralbook, Arte Galênica e Vinífera Import).
2Natureza do Cartão de Benefícios
O NEICLUBE atua como cartão de benefícios de saúde e vantagens comerciais em estabelecimentos locais, garantindo condições facilitadas na Clínica NEI e até 20% OFF em parceiros comerciais credenciados em Aracaju/SE.
3Planos e Modalidade de Assinatura
O NEICLUBE é comercializado na modalidade oficial:
Plano Sócio MASTER
R$ 27,80/mês
Acesso facilitado a consultas, exames, programas e tratamentos na Clínica NEI + até 20% de desconto garantido em parceiros credenciados + inclusão de dependentes familiares sem carência.
4Pagamento Direto dos Serviços na Clínica e Parceiros
A assinatura do programa concede exclusivamente o direito de obter tabelas de desconto e até 20% OFF nos estabelecimentos parceiros e na Clínica NEI.
Todas as consultas, exames, procedimentos ou produtos adquiridos pelo Titular ou Dependentes deverão ser pagos diretamente ao estabelecimento parceiro ou à clínica no momento do atendimento.
5Regras para Dependentes
O Titular possui o direito de incluir dependentes familiares no seu plano NEICLUBE (cônjuge, filhos, pais, sogros e dependentes diretos) para usufruírem das mesmas condições de desconto.
6Direito de Arrependimento e Cancelamento
Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)
O Titular poderá desistir da assinatura no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da contratação com reembolso integral.
Cancelamento a qualquer momento: O cancelamento da assinatura pode ser solicitado através do e-mail coordenacao@gruponei.com ou diretamente no WhatsApp de atendimento.
7Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e Foro
O tratamento dos dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para dirimir litígios, elege-se o Foro da Comarca de Aracaju/SE.
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